プライバシーポリシー
GolRen（ゴル練）
GolRen（以下「本サービス」といいます）は、AideaWorks Lab（以下「当社」といいます）が提供する
ゴルフ練習サポートアプリです。
当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守します。
本ポリシーでは、本サービスにおける情報の取扱いについて説明します。
第一条（事業者の名称・連絡先）
事業者名：AideaWorks Lab
サービス名：GolRen（ゴル練）
お問い合わせ窓口：info@aideaworkslab.com
第二条（取得する情報の種類）
本サービスでは、ユーザーの操作または設定に基づき、以下の情報を取り扱います。
本項で列挙する情報は代表例であり、実際に取得する内容はユーザーが画面内で入力・設定した範囲に限られます。
1. アカウント情報
- ニックネーム
- （本登録時のみ）プラットフォーム提供者から付与されるユーザー識別子（UID）
2. プロフィール情報
- 性別、ゴルフの経験レベル（レベル区分）
- 練習時の意識ポイント・改善ポイント等のメモ
- 自宅付近の位置情報（ユーザーが任意に設定した場合の「自宅」位置）
- マイ練習場、次回練習予定日・予定練習場など、ユーザーが任意に設定した情報
3. 「ゴルとも」公開情報
- ゴルともに公開するプロフィール情報（ニックネーム、レベルなど）
- 最新の練習記録等の情報
4. 練習場および練習記録に関する情報
- ユーザーが登録した練習場（名称・住所、候補から選択した施設情報 等）
- 練習記録（練習日、打球数、打席番号、メモ、練習時間 等）
- 端末内の動画へのリンク情報（写真アプリ等に保存された動画のローカル識別子など）
5. アドバイス情報（「今日のワンポイント」）
- ユーザーが選択したアドバイスカテゴリ
- アプリ内で表示されたワンポイントアドバイスの履歴
6. 位置情報（ユーザーが許可した場合のみ）
- 練習場のジオフェンス機能（練習場の近くに到着・出発した際の通知）を利用する場合の位置情報
7. 端末・利用状況に関する情報
- アプリのバージョン、OS の種類およびバージョン
- アプリ内で発生したエラーに関する一部の情報（端末内で処理される範囲）
8. 統計的な分析・営業活動への利用
当社は、ユーザー情報を統計的に処理・匿名化したうえで、以下の目的に利用することがあります。
- 本サービスの品質向上、機能改善、新機能開発のためのデータ分析
- 利用状況に基づくマーケティング分析
- サービスの改善方針の検討、および営業活動の参考資料の作成
第三条（情報の利用目的）
当社は、前条で取得する情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供・維持・運営のため
- ユーザーのプロフィール・練習場・練習記録に基づき、本サービスの各種機能（記録、表示、検索、ナビゲーション等）を実現するため
- ゴルとも（GolTomo）機能において、ユーザーが設定した公開範囲に応じてプロフィールや最新の練習記録等を共有するため
- 「今日のワンポイント」機能において、ユーザーが選択したカテゴリに応じたアドバイスの提示および、表示履歴の管理・再表示のため
- クラウド同期・バックアップ機能を提供し、機種変更時等にデータを引き継げるようにするため
- 本登録（クラウド利用）時：プロフィール（自宅付近の位置情報を除く）、練習場、ゴルとも情報および公開設定情報のクラウド保存
- プレミアム登録時：上記に加え、練習記録および「今日のワンポイント」履歴をクラウド保存
- 練習場の位置通知（ジオフェンス）機能を提供・制御するため
- 本サービスの不具合対応、利用状況の分析、機能改善・品質向上のため
- 利用規約等に違反する行為への対応、または本サービスの安全な運営のため
- 法令に基づく対応およびそれに関連する通知・連絡のため
第四条（情報の取得方法）
当社は、以下の方法により情報を取得します。
- ユーザーがアプリ内の画面から入力・選択・設定した情報を取得する方法
- ユーザーが「本登録」や「プレミアム登録」を行う際に、プラットフォーム提供者（Apple など）から認証情報として提供されるユーザー識別子を取得する方法
- アプリ内での操作ログやエラー情報を、アプリが自動的に送信する方法
- ユーザーが位置情報の利用を許可し、位置通知機能をオンにした場合に、端末から位置情報を取得する方法
第五条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第六条（情報の取扱いの委託）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、サーバー運用、データ解析等の業務を第三者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行い、ユーザー情報が安全に取り扱われるよう努めます。
第七条（クッキー等の利用）
本サービス自体は、ウェブブラウザ上の Cookie を積極的に利用する機能を想定していませんが、
アプリの配信プラットフォームや解析ツール等により、匿名化された形でアクセス情報が収集される場合があります。
これらは主としてアプリの利用状況の把握・サービス改善のために利用されます。
第八条（情報の管理と保存期間）
- 当社は、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
- ユーザーがアプリ内の「アカウント削除」等の操作を行った場合、当社が保有する当該ユーザーのローカルデータおよびクラウド上のデータは、 所定の手順により削除され、原則として復旧できません。
- 法令上の義務や紛争対応等の理由により、一定期間の保存が必要な情報については、この限りではありませんが、 目的達成後は適切な方法で削除または匿名化します。
第九条（開示等の請求および本人確認について）
当社は、個人情報保護法に基づき、ユーザー本人からの開示、訂正、利用停止等のご要請に対応いたします。
ただし、本サービスはメールアドレスや氏名等を取得しておらず、当社側のみでは個々のユーザーを直接特定できない設計となっています。
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ユーザーが開示等を希望される場合は、本サービス内の「お問い合わせ」機能からご連絡ください。
必要に応じて、アプリ内のユーザーID、端末情報、画面キャプチャ等のご提供をお願いすることがあります。 - ユーザー本人であることを合理的に確認できない場合、または当社側で技術的・運用上、個人情報保護法に定める 「個人情報データベース等」に該当しないと判断される場合には、開示等に応じられないことがあります。
- 当社が開示に応じることが適切でないと判断した場合、その理由を含めて可能な範囲でご説明いたします。
第十条（未成年者の利用）
未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
保護者の同意が得られていない場合には、本サービスの利用および情報の提供をお控えください。
第十一条（プライバシーポリシーの変更）
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当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。
重要な変更がある場合には、本サービス内または公式サイト上で通知します。 - 変更後のプライバシーポリシーは、本サービスまたは公式サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
第十二条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等は、
本サービス内の「お問い合わせ」画面、または当社が別途指定する方法によりご連絡ください。